Claude AI cae a nivel mundial. El chatbot de Anthropic está experimentando una caída de sus servicios a nivel global, lo cual ha impedido que los usuarios puedan hacer uso de la plataforma
Usuarios del chatbot de Anthropic, Claude, han manifestado a través de diferentes redes sociales que han estado experimentando problemas al intentar hacer uso de la plataforma de inteligencia artificial.
Downdetector, el sitio donde los usuarios pueden reportar problemas de aplicaciones y sitios web pupulares, muestra que mile sde usuarios en el continente americano y europeo, han tenido problemas tanto para conectarse como para hacer uso del chatbot Claude a través de su aplicación y también su sitio web.
Claude AI cae a nivel mundial: Lo que la empresa dice a sus usuarios
Por medio de su sitio web oficial de reportes de servicio, la plataforma de inteligencia artificial, reportó que al rededor de las 11:49 (UTC) empezaron a investigar los problemas reportados por los usuarios al momento de intentar iniciar o cerrar sesión en la plataforma en la web principal (claude.ai), la consola de desarrolladores y Claude Code (herramientas para programadores).
Posteriormente, a las 13:37 (UTC), anunciaron que se había descubierto que algunos de los métodos de acceso a su API, no estaban funcionando y que de tal manera continúan investigando.
Mientras los usuarios se quejan de la caída a nivel global, Claude ha indicado a través de su página web de estado de sus servicios que ha identificado, adicionalmente, problemas en su modelo Claude Opus 4.6, lo cual indicaría que han detectado un aumento en los errores de dicho modelo.
Por otra parte, los usuarios se tomaron el subforo Reddit de Claude para quejarse y manifestar que tanto el chatbot, como la app y el sitio web están inutilizables para la gran mayoría.
“Sí, está caído para casi todo el mundo”, dijo un usuario a través del subforo r/Claude en Reddit.
Por su parte, Hackernoticia pudo confirmar que la caía ha afectado zonas de Asia, Europa, y América pues tampoco hemos podido hacer uso de la plataforma.
Usuarios en Albania, Australia, Suiza, Estados Unidos y el Reino Unido han reportado la caída del servicio, lo que sugiere que el problema afecta a usuarios en todo el mundo.
Actualizaciones de servicio
A las 15:25 (UTC), se empezó a implementar una solución y se monitoreó los resultados de dicha solución.
A las 15:37 (UTC), se dio por resuelto el incidente para claude.ai, claude console y claude code.
A las 15:50 (UTC), se dio por resuelto el incidente para el modelo Claude Opus 4.6.
A las 17:56 (UTC), mediante la web oficial de reportes de servicio, se notificó un fallo en el modelo Claude Haiku 4.5
A las 18:54 (UTC), reportaron que se estaba implementando un arreglo al problema y estaban monitoreando los resultados.
A las 21:16 (UTC), el incidente fue resuelto y como Claude lo indica, todos sus sistemas están nuevamente en operación.
Espera más actualizaciones del servicio en esta página.
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